Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Siempre enviamos todos los paquetes el mismo día si se realiza el pedido antes de las 17:00 ya que es la hora a la que nos suelen recoger los envíos la empresa de transporte a través de CORREOS EXPRESS con número de seguimiento.

Enviamos de lunes a viernes todas las semanas excepto si son fiesta ya que no hay recogidas.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según donde se envíe el paque. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. Nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos.

Si cuando te llegue no te gusta no hay ningún problema lo puedes devolver y te devolvemos tu dinero descontando los gastos del primer envió ocasionados y es un error nuestro no descontaremos nada; para ello el cabello debe estar en las mismas condiciones que lo recibiste con todos sus plásticos y etiquetas y sin desenrollar.